Empleados, recepcion, buen trato y atencion. MINUTO, son muy buenos, atentos y rpidos.Duplicado de llaves... un robo, de un Clio, 200!! Escandaloso
Muchsimo tiempo de espera para codificar una llave que por otro lado es un robo a mano armada lo que cuestan. Y para rematar ma mayora de los empleados de recepcin atienden sin ganas y mal, el cliente no necesita su mal humor gracias.
Los empleados de Renault minuto, tanto Alvaro como Julio, muy competentes de cara al pblico aunque reflejan que la empresa no les valora tanto como los clientes les valoramos. Desde mi punto de vista deja mucho que desear una empresa que no trata adecuadamente a sus empleados tal y como he podido comprobar por parte del jefe de post-venta al vistar el taller con mi vehculo.
Buenas tardes:Tengo una trafic nueva que no llega a los 37000 km. Le ha salido una alarma del sitema Antipolucion. Caundo la llevo al concesionario Autofer de Alcobendas me indican que la deje pero que hasta dentro de una semana no la revisan. Me parece una barbaridad que dejen al cliente sin vehiculo en Madrid una semana. He puesto una reclamacion, me insinuan que les falta personal y que es septiembre. Creo que un concesionario debe de tener un nmero de horas para estas cuestiones. El dimensionamiento del servicio no lo debe de pagar el cliente final. Aun estoy esperando una solucin.
Local muy bueno. Hacen reparaciones de todas ls marcas de coches y de mecnica y/o carroceria.
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