Si no les interesa hacer rentings retirenlos de su catalogo, he pedido tres cotizaciones de renting a tres concesionarios Ford y en los tres me han cogido datos para no responderme, al final me he hecho el renting con una casa ajena a Ford, porque ustedes no estan muy nteresados, por favor dejen de hacer perder el tiempo a la gente.Y que conste que la marca me gusta muchisimo y por eso le pongo 2 estrellas, es mas desde hace mucho tiempo solo utilizo Ford, pero esta claro que si te interesa un renting y Ford, mejor que te vayas a alguna casa de renting donde esten interesados en vender.
No tiene ningn control sobre sus dependencias. Queremos ver el modelo en la exposicin y nos han dado cita 3(!!!!) veces en los concesionarios distintos. Los primeros dos no tenan el modelo que queramos ver cuando habamos llamado por telfono para preguntar si lo tenan en exposicin. El tercero (Ford Aravaca) estaba cerrado por vacaciones aunque nos habian dado una hora concreta confirmndolo con un sms. Si as es el servicio de venta (el coche vale ms de 50 mil euros) no quiero imaginar como es el servicio de posventa.
El peor servicio al cliente que se puede recibir esta en @FordSpain un coche nuevo, tuve un siniestro y lo lleve al taller de la casa. Resulta que por una ruptura de stock ellos tienen mes y medio sin entregar mi coche y al cliente no le dan una solucin. Mes y medio demora @FordSpain para reparar un coche NUEVO. La peor compaa.
Fatal experiencia Concesionario Majadahonda / Madrid.Mis suegros compran Kuga nuevo y a los 30 km empieza a salir humo y embrague roto parece ser y nos echan la culpa a nosotros..... increble!FATAL TRATO. No querian dar coche sustitucin, ninguna explicacin......Por favor, antes de comprar este coche o acudir a concesionario , piensatelo tres veces. Reclamacin hasta el final!!CAPITULO II 10 MAYO 2018: Increble!! el coche sigue en el taller ( con 30 km.) .lo peor es que nos llaman del concesionario y hay que pagar 500 EUR del coche de sustitucin......cmo se aprovechan de las personas mayores!! cuidado con esta marca / concesionario: FORD MAJADAHONDA.PIENSESELO 5 VECES ANTES DE COMPRAR....SE ARREPENTIR EL RESTO DE SU VIDA....NO ME IMPORTA QUE SALGA MI NOMBRE Y APELLIDOS PORQUE ES TODO VERDAD.Ir poniendo las actuaciones ms relevantes de estos pseudoprofesionales, para que , al menos , alguien se beneficie de nuestra desgracia y no se vea en esta situacin tan gravosa para nosotros, previniendo la compra de este coche FOR KUGA en este CONCESIONARIO FORD MAJADAHONA.... ya hay dos vecino mos que me han dicho que ni se les ocurrir pisar ese concesionario.CAPITULO III.23 de mayo 2018. Entrega coche reparado......vamos a ver cunto dura!!.No les han querido entregar ficha diagnstico y que le han hecho......Hoja de reclamaciones al canto.Que chapuzas , por Dios!En OMIC ya nos han dicho que les van a sancionar.
Tengo un KUGA y mre lo compre el ao pasado y me ltimamente me esta fallando en las subidas perdiendo potencia. Tambin me hace ruido cuando paso de los 90 como si hubiera algo suelto y, finalmente si voy a una velocidad fija tambin es como si se quisiera calar o algo. Llevo 2 meses con el tema esperando que me llame el taller para que me digan que puedo llevar y me dejen un coche de sustitucin por motivos de trabajo y aun esperando. Te venden el coche muy bien pero despus todos se desatiende.
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